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门票预订

1.门票包含什么?

请您点击您要预订的门票的产品名称,展开详情后会有具体的费用包含说明信息,您可以从中了解的相应门票包含的内容。


2.套票有限期是多久?

您好,请点击您选择的产品名称,会显示此门票的详细信息。若有注明有效期信息,则可以在有效期限内使用此套票;若没有注明有效期,则表示仅当天有效,建议您按照预订时选择的日期使用。


3.不同价格的门票有什么区别?

您好,您可以点击相应产品的名称会有费用包含说明,具体的差别会在里面体现。


4.门票在线支付有哪些支付方式?

您好!目前门票有微信支付和支付宝支付两种支付方式。


5.如何前往景区?

您好,景区交通信息建议您可以根据产品页面信息中的景区地址自行提前做好出游线路的规划。


6.到景区换票遇到问题无法入园如何解决?

您好,您遇到此类问题第一时间致电华腾游:4009-6650-09转1。我处会尽量在30分钟内给到您解决方案,协助您入园,请您放心。


7.预订的门票是否可以更改出行人?

您好,建议您预订时填写正确的出行人信息,一般我处产品是不可以更改出行人的。每个产品对应的情况不同,如有问题,建议您致电华腾游4009-6650-09转1,告知您需要预订的产品进一步详细咨询。


8.如何退订?

(1)进入“个人中心”,点击“门票订单”,找到您需要取消的订单,点击右边的”取消“按钮,即可取消预订的订单。

(2)在产品详情页查看产品退改规则后,进入“个人中心”,点击“门票订单”,找到需要退款的订单,点击”退款“按钮,即会按照相应的退款规则退款,或者致电客服4009-6650-09转1让客服帮您操作退订。


9.预订的门票是否可以修改日期?

未付款的订单可以先取消订单,再重新下单;已付款的订单先查看产品的退款规则去进行退款操作,再重新下单。或者致电客服4009-6650-09转1让客服帮您操作。


10.有学生证,残疾证,军人证能否有优惠?

这些政策主要看景区的优惠办法,部分景区会有这种政策,部分景区则没有.(请在签署合前询问工作人员)。



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